弊社製表示ユニット付属ＡＣアダプタの予防交換（無償）に関するお詫びとお願い（2017年1月12日）

2017年01月12日

　平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社が製造し、オムロン株式会社向けに供給しております住宅向け太陽光発電システムおよびハイブリッド蓄電システムに使用される表示ユニット（弊社製）に付属のACアダプタにおきまして、製造不良により、まれにケース部分が割れる可能性があることが判明いたしました。　

　対象となるACアダプタをお持ちのお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

　対象製品をお使いのお客様に安心してご使用いただくために、感電防止を徹底する措置として、対象となるACアダプタをお持ちのお客様にACアダプタの交換をお願いさせていただいております。

尚、ACアダプタのケースが割れた場合でも、通電中の内部に直接手を触れない限り感電等のおそれはありません。

　交換・回収の対応につきましては、オムロン株式会社の協力のもと、実施させていただきます。

　誠に恐縮ではございますが、お使いの表示ユニットに付属しているACアダプタが交換・回収の対象であるか否かのご確認および交換対象である場合は、下記のオムロン株式会社のホームページからお問い合わせ窓口を通じてご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

三洋テクノソリューションズ鳥取株式会社